济南市槐荫区检察院向律师推广和提供互联网阅卷服务受好评
时间:2022-04-21 09:39 浏览次数:
“一次都不用跑,给互联网阅卷点个赞!”
济南市槐荫区检察院向律师推广和提供互联网阅卷服务受好评
山东新闻网:近日,北京市某律师事务所的崔律师给槐荫区检察院打来电话,表示自己代理的案件需要阅卷,但是受疫情影响无法到院,请求帮助。区检察院案管人员通过微信向崔律师发送了12309网上阅卷流程,并电话指导律师进行操作,顺利协助完成了网上阅卷。
针对律师群体对互联网阅卷业务知晓范围不广,操作程序不熟练等问题,槐荫区检察院在工作实践中积极采取措施,有效助推此项服务走深走实。
一是精心宣传,不断扩大互联网阅卷社会知晓范围。对于前来办理阅卷业务的律师群体,在正常接待基础上,不失时机地介绍互联网阅卷这一新式服务项目的功能,既包括足不出户即可实现阅卷目的的便捷性,也包括疫情期间可以有效保证人与人之间、人与卷宗之间的安全,阻断病毒传播;
二是耐心示范,持续推广互联网阅卷操作方法。针对部分律师不会操作的现实情况,案管人员通过电话、微信视频等方式耐心的指导,将为民服务落实到细节中;
三是虚心学习,不断缩短互联网阅卷操作磨合期。针对律师反映提交信息不显示、多次输入密码后无法下载卷宗等问题,区检察院安排专人记录,反复进行流程操作练习,力求在最短时间内解决律师诉求。
目前,要求提供此项服务的律师不断增多,本月已成功为外地律师办理网络阅卷3人次。实践证明,互联网阅卷服务深受律师群体好评,不仅解决了特殊时期的阅卷难题,还为日常阅卷业务降低了成本,节约了时间,提高了效率,起到了“立足实际,为民服务”的良好社会效果和法律效果。(济南市槐荫区人民检察院)
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