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山东省沂源县历山街道便民服务中心:优质服务暖人心,延时服务更便民
时间:2022-03-05 10:49  浏览次数:
   山东新闻网:(戴元辰)“我到你们大厅的时候,已经过了下班的点,本以为明天得请半天假才能办理,没想到这里的工作人员加班给我办完了业务,真的太感谢了!”在沂源县历山街道便民服务中心办理营业执照的张女士激动地说道。
 
  周六中午,准备开一家餐饮店的张女士急匆匆的来到历山街道便民服务中心,虽然已经过了上班的时间,并且还是在周末时间,但张女士也没想到便民服务中心值班人员依然为其热情的办理业务,期间无需填写任何表格,仅提供身份证号通过无证明城市核查系统即可完成业务,经过半个小时的业务办理,张女士顺利的拿到了营业执照与食品经营许可证,并对如今便捷高效的政务服务与热情贴心的服务态度感慨万分,连连表示感谢。
 
  在推行“延时服务”、“预约服务”的基础上,历山街道便民服务中心还指导辖区内村居开展了帮办代办服务,共梳理出百余项帮办代办事项,每个村都安排1名帮办代办员作为“接线员”为群众提供全程帮办代办服务。下一步,沂源县历山街道便民服务中心还将继续扩大帮办代办的服务范围,让“服务不断档、中心不打烊”成为工作新常态,切实提升群众的满意度和幸福感。

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文章编辑: 山东新闻网
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